Virtual 2 Web - Quem Somos
Bem-vindo ao Virtual 2 Web, sua loja online especializada em telefones celulares, componentes de PC e eletrônica de consumo. Somos uma equipe apaixonada por tecnologia, comprometida em oferecer-lhe as melhores marcas e produtos mais recentes a preços competitivos. Nosso objetivo é ser sua primeira escolha quando você está procurando qualidade, confiança e atenção personalizada.
Nossa Missão
Sabemos que em um mundo digital onde o tempo é ouro, encontrar produtos de alta qualidade a preços razoáveis pode ser um desafio. Na Virtual 2 Web, nos esforçamos para tornar sua vida mais fácil, proporcionando-lhe uma experiência de compras confortável, segura e sem complicações. Estamos orgulhosos de ser uma alternativa confiável para grandes plataformas de e-commerce, fornecendo as mesmas economias, mas com um toque humano que faz a diferença. E você tem 45 dias para devolver o produto se eu não o convencer!
Por que nos escolher?
Seleção de cuidados com o produto: Nós certificamo-nos de oferecer-lhe apenas o melhor, com uma seleção que inclui dos mais recentes smartphones para componentes PC high-end e gadgets inovadores.
Cuidado personalizado: Entendemos suas necessidades e oferecemos conselhos de especialistas para ajudá-lo a tomar a melhor decisão de compra. Nossa equipe está sempre disponível para responder às suas perguntas e guiá-lo em cada etapa.
Garantia de satisfação: Acreditamos na qualidade de nossos produtos e satisfação do cliente. É por isso que todos os nossos itens vêm com garantia e opções de retorno fáceis, para que você possa comprar com total tranquilidade. Somos os únicos que damos 45 dias para devolver seus produtos.
Experiência de compras segura: A tua segurança é a nossa prioridade. Implementamos as mais recentes tecnologias de proteção de dados para garantir que suas informações estejam sempre seguras.
Valor: Além dos preços competitivos, na Web Virtual 2 oferecemos promoções exclusivas, descontos personalizados e um programa de fidelidade para que você sempre ganhe escolhendo-nos.
Nossa Comunidade
Em Virtual 2 Web, não só vendemos produtos, mas também cultivamos uma comunidade de entusiastas da tecnologia. Queremos que você faça parte de nossa família, onde compartilhamos dicas, notícias e paixão por gadgets. Connosco, não só comprar um produto, mas participar de uma rede de pessoas que valorizam a inovação e a qualidade.
Junte-se à Revolução Digital com Virtual 2 Web
Convidamos você a explorar nossa loja e descobrir por que somos a escolha ideal para suas necessidades tecnológicas. Com Virtual 2 Web, você terá a tranquilidade de comprar em um lugar onde a transparência, qualidade e atendimento ao cliente são valorizados. Não espere mais e dê uma chance para uma experiência de compras diferente e maior!
Virtual 2 Web, onde a tecnologia e a satisfação do cliente vão de mãos dadas.
Alguma dúvida? Aqui está uma lista de perguntas frequentes.
Você pode comprar produtos que não aparecem na página?
Tudo é possível conosco, trabalhamos todas as marcas e milhares de produtos. Eles só têm que nos enviar por e-mail info @ virtual2web . com (Clear os espaços) e nós responderemos.
GUIA DE EMPRESA
Como posso fazer uma encomenda? Para formalizar a compra você tem que seguir os passos indicados em nossa página.
Selecione o produto
"Clique no botão "Adicionar ao carrinho"
"Clique no botão "Confirmar" no carrinho no topo da tela,
e siga as instruções.
Tão fácil!!
Que meios de pagamento podem ser usados?
Você pode pagar com Transferência / Renda Bancária, com Cartão de Crédito, Bizum ou até bitcoins. Dependendo do produto, o pagamento ou outros formulários serão ativados na disponibilidade.
Os preços incluem IVA?
Todos os preços vêm com o IVA incluído. Os custos de envio não estão incluídos (de 5.75 euros imposto não incluído / 24 horas para a Península, para pesos inferiores a 2 kg).
Posso colocar um endereço de entrega diferente do endereço de fatura?
Você pode colocar um endereço de entrega diferente da fatura sem qualquer problema, e até mesmo ter vários endereços de envio (Casa, Trabalho...)
Como eu sei se minha ordem foi feita corretamente?
No endereço de e-mail que recebe para encomenda receberá um e-mail confirmando o seu pedido.
Qual é o número de telefone de atendimento ao cliente?
O nosso telefone é 695 32 71 81 e estamos ao seu serviço segunda-feira à sexta-feira às 9:30 às 17:00.
Como os produtos são enviados?
Todos os produtos são enviados por empresas de transporte de nível superior, MRW, SEUR, DHL, GLS, FEDEX, UPS... Isso é determinado dependendo do produto e da área de envio.
Quanto tempo a minha ordem chegará?
Tudo depende de quando recebemos o pagamento e nosso estoque no momento da ordem. O termo se estiver em estoque é 24 horas após ter recebido a confirmação do pagamento. Em caso de estar em nosso armazém externo, aproximadamente 72 horas aproximadamente, sempre viável.
E se o meu produto me puser em mau estado?
Todas as nossas remessas estão seguras contra roubo, perda ou deterioração. Se você notar qualquer dano ou manuseio no pacote ao recebê-lo, indique-o na entrega albaran da empresa de transporte. Por favor, verifique o seu pedido na recepção. Você deve nos informar de qualquer incidência antes de 24 horas.
Não recebi uma resposta ao meu e-mail?
Respondemos todos os e-mails durante todo o dia, nos dias úteis de segunda a sexta-feira. Pode ocorrer que tal tempo é ligeiramente aumentado em prazos de aumento da carga de trabalho, tais como datas de Natal, feriados de pessoal, etc... Ainda assim, não costumamos demorar muito mais para responder.