Comprar e pagar seguro em https://virtual2web.com/pt/
É possível comprar produtos que não aparecem na página?
Tudo é possível connosco, trabalhamos com todas as marcas e milhares de produtos. Só têm de nos enviar um e-mail para informações @ virtual2web . com E responderemos o mais rapidamente possível.
GUIA DE COMPRAS
Como posso fazer um pedido? Para formalizar a compra, siga os passos indicados na nossa página.
Selecionar o produto
"Clique" no botão "Adicionar ao carrinho"
"Clique" no botão "Confirmar" no carrinho na parte superior da tela,
e seguir as instruções.
Tão fácil !
Que meios de pagamento podem ser utilizados?
Pode pagar através de Receita / Transferência Bancária, Cartão de Crédito, Bizum ou bitcoins.
Os preços incluem IVA? E as despesas de envio?
Todos os preços são apresentados com o IVA incluído, ao contrário de outros sites que o adicionam ao final, aumentando o preço. Os custos de envio não estão incluídos (Desde 5,75 Euros / Envio em 24-48 horas para Peninsula). Preço do envio inclui seguro, por isso não deve se preocupar com a sua compra. Se a empresa de correio perder o seu pacote, nós enviamos outro.
Tranquilidade para você, tranquilidade para nós !!
Posso colocar um endereço de entrega diferente do da factura?
Pode colocar um endereço de entrega diferente do da factura sem qualquer problema. Pode até ter salvos ao registar vários endereços (casa, trabalho...). Tudo isto pode indicar-se na realização e no processo de compra.
Como posso saber se o meu pedido foi feito correctamente?
No endereço de correio que nos fornecer ao fazer o pedido, receberá um e-mail confirmando o seu pedido. No mesmo correio receberá as alterações de estado e as notificações relativas ao seu pedido.
Qual é o número de telefone do atendimento ao cliente?
O nosso telefone é 695 32 71 81 e estamos ao seu serviço de Segunda a sexta-feira das 9h30 às 17h00.
Como é que os produtos são enviados?
Todos os produtos são enviados por empresas de primeira linha como SEUR, GLS, DHL, UPS... Dispõe dos números de rastreamento para localizar a encomenda a todo momento.
Em quanto tempo o meu pedido chegará?
Tudo depende do horário de encomenda e da receção do pagamento. Geralmente, se o pedido e o pagamento forem recebidos antes das 13h30 (dias úteis de segunda a sexta), e o produto estiver em stock, o prazo é normalmente de 24 horas (dias úteis). Não . Se estiver em depósito externo, o tempo de expedição aproximado está indicado na ficha do produto.
Após as 14 horas da tarde, seria enviado no dia seguinte.
Apesar de tentarmos que as empresas de transporte com as quais trabalhamos cumpram os seus prazos, pode ocorrer que pontualmente algumas sejam atrasadas por algum motivo (feriados locais, greves, etc.). Nesse caso, não deverá atrasar-se mais de 24 horas do previsto.
No caso de algum produto sofrer um atraso maior, entraremos em contacto para o informar, bem como dar-lhe a oportunidade de cancelar o pedido.
Da mesma forma, estamos à sua disposição para contato por e-mail no info @ virtual2web . com ou por telefone para 695 32 71 81 (de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 17h), para quaisquer dúvidas ou perguntas que possam surgir.
E se o meu produto chegar em mau estado?
Todas as nossas remessas estão seguradas contra roubo, perda ou deterioração. Se notar qualquer dano ou manipulação no pacote ao recebê-lo, indique isso no boletim de entrega da empresa de transporte. Verifique a sua encomenda na recepção. Qualquer incidência deve ser comunicada no prazo de 24 horas.
Não recebi resposta aos meus e-mails?
Tentamos responder a todos os e-mails durante o dia. No entanto, em datas puntuais com maior carga de trabalho, este tempo pode aumentar ligeiramente. Também pode telefonar para 695 32 71 81.