Web virtuel 2 - Qui sommes-nous
Bienvenue à Web virtuel 2, votre boutique en ligne spécialisée dans les téléphones mobiles, composants PC et électronique de consommation. Nous sommes une équipe passionnée de technologie, engagée à vous offrir les meilleures marques et les derniers produits à des prix compétitifs. Notre objectif est d'être votre premier choix lorsque vous recherchez la qualité, la confiance et l'attention personnalisée.
Notre mission
Nous savons que dans un monde numérique où le temps est l'or, trouver des produits de haute qualité à des prix raisonnables peut être un défi. Dans Virtual 2 Web, nous nous efforçons de rendre votre vie plus facile, vous offrant une expérience d'achat confortable, sûre et non compliquée. Nous sommes fiers d'être une alternative fiable aux grandes plateformes de commerce électronique, fournissant les mêmes économies mais avec une touche humaine qui fait la différence. Et vous avez 45 jours pour retourner le produit si je ne vous convainc pas!
Pourquoi nous choisir ?
Sélection de produits: Nous nous assurons de vous offrir seulement le meilleur, avec une sélection qui comprend des derniers smartphones aux composants PC haut de gamme et des gadgets innovants.
Soins personnalisés: Nous comprenons vos besoins et vous offrons des conseils experts pour vous aider à prendre la meilleure décision d'achat. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous guider dans chaque étape.
Garantie de satisfaction: Nous croyons en la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi tous nos articles sont assortis de garantie et d'options de retour faciles, vous pouvez acheter avec la tranquillité totale. Nous sommes les seuls à donner 45 jours pour retourner vos produits.
Expérience shopping sûre: Votre sécurité est notre priorité. Nous mettons en œuvre les dernières technologies de protection des données pour vous assurer que vos informations sont toujours en sécurité.
Valeur: Au-delà des prix compétitifs, sur Virtual 2 Web, nous vous offrons des promotions exclusives, des réductions personnalisées et un programme de fidélité.
Notre communauté
Dans Virtual 2 Web, nous vendons non seulement des produits, mais aussi cultivons une communauté de passionnés de technologie. Nous voulons que vous partiez de notre famille, où nous partageons des conseils, des nouvelles et de la passion pour les gadgets. Avec nous, non seulement acheter un produit, mais rejoindre un réseau de personnes qui apprécient l'innovation et la qualité.
Rejoignez la révolution numérique avec Virtual 2 Web
Nous vous invitons à explorer notre boutique et à découvrir pourquoi nous sommes le choix idéal pour vos besoins technologiques. Avec Virtual 2 Web, vous aurez la tranquillité d'acheter dans un endroit où la transparence, la qualité et le service à la clientèle sont appréciés. N'attendez plus longtemps et donnez une chance à une expérience d'achat différente et supérieure!
Virtuel 2 Web, où la technologie et la satisfaction des clients vont de pair.
Des doutes ? Voici une liste de questions fréquentes.
Pouvez-vous acheter des produits qui ne figurent pas sur la page?
Tout est possible avec nous, nous travaillons toutes les marques et des milliers de produits. Ils doivent juste nous envoyer un mail info @ virtual2web . com Nous répondrons.
COMPRAY GUIDE
Comment passer une commande ? Pour formaliser l'achat, vous devez suivre les étapes indiquées sur notre page.
Sélectionnez le produit
"Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier"
"Cliquez sur le bouton "Confirmer" dans le panier en haut de l'écran,
et suivre les instructions.
Doucement !
Quels moyens de paiement peuvent être utilisés?
Vous pouvez payer avec Transfert / Recettes bancaires, avec carte de crédit, bizum ou même bitcoins. Selon le produit, le paiement ou d'autres formulaires seront disponibles.
Les prix incluent-ils la TVA?
Tous les prix viennent avec TVA incluse. Les frais d'expédition ne sont pas inclus (à partir de 5,75 Euros TTC / 24 heures à Péninsule, pour un poids inférieur à 2 kg).
Puis-je mettre une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation?
Vous pouvez mettre une adresse de livraison différente de la facture sans aucun problème, et même avoir plusieurs adresses d'expédition (House, Work...)
Comment savoir si ma commande a été faite correctement ?
Dans l'adresse e-mail que vous recevez pour commander, vous recevrez un e-mail confirmant votre commande.
Quel est le numéro de téléphone du service à la clientèle?
Notre téléphone est 695 32 71 81 et nous sommes à votre service le lundi au vendredi 9 h 30 à 17 h.
Comment les produits sont-ils envoyés?
Tous les produits sont expédiés par des sociétés de transport de haut niveau, MRW, SEUR, DHL, GLS, FEDEX, UPS... Ceci est déterminé en fonction du produit et de la zone d'expédition.
Combien de temps mon ordre arrivera-t-il ?
Tout dépend quand nous recevons le paiement et notre stock au moment de la commande. Le terme s'il est en stock est 24 heures après avoir reçu la confirmation de paiement. En cas d'être dans notre entrepôt externe, environ 72 heures environ, toujours utilisable.
Et si mon produit me met en mauvais état ?
Tous nos envois sont assurés contre le vol, la perte ou la détérioration. Si vous remarquez un dommage ou une manipulation dans le colis lors de la réception, indiquer dans la livraison albaran de la société de transport. Veuillez vérifier votre commande à la réception. Vous devez nous informer de toute incidence avant 24 heures.
N'ai-je pas reçu de réponse à mon e-mail?
Nous répondons à tous les e-mails tout au long de la journée, les jours ouvrables du lundi au vendredi. Il peut se produire que ce temps est légèrement augmenté dans les délais de charge de travail accrue, comme les dates de Noël, les jours fériés du personnel, etc... On ne prend pas beaucoup plus de temps pour répondre.