RESTITUZIONI.
Prima di restituire qualsiasi articolo, è necessario contattarci inviandoci un'email, tramite il modulo di contatto, chiamando al 695 32 71 81 o scrivendo a: info @ virtual2web . com (Eliminare gli spazi) per accertarsi della restituzione e autorizzare la restituzione.
Virtual2web.com offre la possibilità di restituire i prodotti entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce da parte del cliente, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
Condizioni di restituzione per clienti privati e imprese
- Non saranno accettati i resi dei seguenti prodotti, come stabilito dalla LEGGE 47/2002, del 19 dicembre, che modifica la legge 7/1996, del 15 gennaio, sull'organizzazione del commercio al dettaglio, per la trasposizione nell'ordinamento giuridico spagnolo della direttiva 97/7/CE in materia di contratti a distanza e per l'adattamento della legge a diverse direttive comunitarie.
- Prodotti soggetti a fluttuazioni dei coefficienti del mercato finanziario che il venditore non può controllare.
- Prodotti fabbricati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, specificamente montati secondo un design specificato in una configurazione, o che, per loro natura, non possono essere restituiti o possono deteriorarsi o scadere rapidamente.
- Articolo 45. Le deroghe al diritto di recesso.
Salvo accordo contrario, le disposizioni dell'articolo precedente non si applicano ai seguenti contratti:- (a) Contratti di fornitura di beni il cui prezzo è soggetto a fluttuazioni di coefficienti del mercato finanziario che il venditore non può controllare.
- b) contratti di fornitura di beni fabbricati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, o che, per loro natura, non possono essere restituiti o possono deteriorarsi o scadere rapidamente.
- (c) i contratti di fornitura di registrazioni sonore o video, dischi e programmi informatici aperti dal consumatore, nonché di file informatici, forniti per via elettronica, che possono essere immediatamente scaricati o riprodotti per uso permanente.
- d) Contratti di fornitura di giornali, periodici e riviste
- Per effettuare un rimborso è necessario contattarci per l'autorizzazione. Una volta autorizzato, gli verranno forniti i dati per la spedizione.
- Tutte le merci devono essere restituite al loro imballaggio originale, in perfetto stato e protetto in modo da non subire danni durante il trasporto. Non utilizzare sigilli o nastri adesivi di trasporto sulla confezione originale del prodotto. Altrimenti Virtual2web.com il richiedente si riserva il diritto di rifiutare il reso.
- I resi devono essere consegnati alla destinazione entro 7 giorni dalla data di accettazione del reso. Altrimenti sarà respinta e restituita.
- Dopo aver ricevuto la merce e aver verificato che è in perfette condizioni, si procederà al rimborso dell'importo, se indicato.
- Le spese di trasporto derivanti dalla restituzione sono a carico del cliente.
- Gli abbonamenti via trasferimento bancario per restituzioni avranno un termine massimo di 7 giorni per le procedure amministrative, anche se cerchiamo di non ritardarli più di 3-4 giorni.
Attenzione: qualsiasi manipolazione o riparazione effettuata da personale non autorizzato invaliderà la garanzia. Vai sempre a un SAT ufficiale della marca.
Condizioni di restituzione per distributori
Solo le restituzioni di materiale saranno accettate senza difetto e in perfette condizioni, nei 7 giorni successivi alla ricezione.
Tali restituzioni saranno trattate come restituzioni commerciali, poiché non esiste alcuna legge che regoli i diritti di restituzione tra imprese e tali operazioni sono regolate dalle condizioni di Virtual2web.com.
Non è possibile restituire i prodotti in blister o termo-sigillati e gli altri prodotti che presentano un sigillo di sicurezza di fabbrica rotto, come ad esempio schede base con cavi aperti, monitor, stampanti, schede di memoria, ecc.
Tali condizioni non annullano il diritto di garanzia o di sostituzione dei prodotti difettosi come previsto dalla garanzia del fabbricante. Virtual2web.com si riserva il diritto di rifiutare il ritorno in caso di anomalie nel prodotto restituito.