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Quando effettui un ordine attraverso il nostro sito web, ti invieremo una e-mail in conformità. Solo i prodotti indicati in tale e-mail saranno inclusi nell'ordine

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, rifiutare o cancellare qualsiasi ordine per vari motivi, come ad esempio errore materiale in relazione al prodotto o ai prodotti, prezzo errato, in ogni caso che il pagamento era già stato effettuato con carta di credito, rimborseremo l'importo dato allo stesso modo, entro 24/48 ore nei giorni lavorativi, nel caso in cui il pagamento fosse stato effettuato tramite bonifico bancario, il reddito sarebbe effettuato entro 24 ore dello stesso tempo di lavoro. Nel caso in cui la merce avesse già lasciato i nostri magazzini, non saranno effettuati rimborsi

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- No- I prezzi riflessi sono in EUROSIVA inclusa.

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PRODOTTI


Tutti i prodotti sono nuovi, nella loro confezione originale e con garanzia del produttore.I cellulari sono gratuiti (salvo diversa indicazione) e possono essere utilizzati con qualsiasi SIM card di qualsiasi operatore, sia a contratto che prepagata.
Colori di prodotto
In alcuni prodotti ci possono essere diversi colori, versioni o edizioni. A meno che non espressamente indicato (cioè, i prodotti che specificano chiaramente il colore) saranno forniti sulla base della loro disponibilità. Se si preferisce un colore specifico, versione o edizione, si prega di indicare quando l'ordine.
Manuali del prodotto

La maggior parte dei nostri prodotti hanno un manuale in spagnolo nella confezione di vendita.Purché il produttore lo includa, il prodotto verrà fornito con il suo manuale, in una o più lingue.In generale, molti produttori di prodotti, per questioni ecologiche e ambientali, non includono il manuale, ma solitamente lo rendono disponibile all'utente sul sito Web del produttore per la visualizzazione o il download.Anche i telefoni cellulari, tablet e altri dispositivi che ricevono aggiornamenti e miglioramenti software, solitamente non includono un manuale poiché le loro funzioni vengono aumentate o riorganizzate quando le loro funzioni vengono aggiornate.In alcuni casi può succedere che non disponiamo ancora del manuale in spagnolo o che il manuale in spagnolo sia disponibile solo attraverso il sito web del produttore, in formato PDF.

PRECY


I prezzi indicati includono IVA e sono validi per la penisola e le Isole Baleari. I prezzi non includono i costi di spedizione. Tutte le vendite sono effettuate con la fattura di acquisto corrispondente che riceverete insieme all'ordine. I prodotti sono disponibili in vendita fino alla fine dello stock.
Ci riserviamo il diritto di effettuare spedizioni a Ceuta, Melilla o alle Isole Canarie, dato che si generano tariffe/spese doganali difficilmente determinabili prima dell'acquisto e potrebbero https://virtual2web.com/it/ annullare gli ordini a tali destinazioni

PROCESSO DI CONCORRENZA


Il cliente naviga il nostro negozio online incorporando al carrello quegli elementi che si desidera acquistare. Una volta effettuata la selezione degli articoli, sceglierete la forma di pagamento e spedizione. Prima dell'ordine, è necessario registrarsi compilando un modulo con i propri dati personali, o connettersi con la password in caso di registrazione, per completare l'ordine. Hai anche la possibilità di non registrare, e semplicemente inserire i dati di spedizione. Una volta completato questo processo, riceverai un messaggio al tuo indirizzo email con tutti i dettagli dell'ordine. Se la tua e-mail è gratuita (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail, ecc.) questo messaggio può essere memorizzato nelle cartelle "Undesired copy" o Spam.
Importante: ti consigliamo di controllare la copia dell'ordine che arriverà nella tua email per verificare che i dati di fatturazione, spedizione, ecc. siano corretti.In questo modo eviterai ritardi o incidenti nella consegna del tuo ordine.

TRASPORTI


Tutti gli ordini sono spediti assicurati attraverso società di trasporto nazionali di alto livello come SEUR, DHL, GLS, DHL, UPS... Il tempo di consegna dipenderà dalla destinazione, normalmente 24/7Sin dalla sua conferma.Le spedizioni e le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.Anche se cerchiamo di garantire che le aziende di trasporto rispettino le scadenze, potrebbero esserci occasioni in cui ciò non avviene (fiere o festività locali, scioperi dei trasporti, date di Natale... Tuttavia, questo allungamento dei tempi)solitamente non supera le 24 ore lavorative.

L'importo delle spese di spedizione viene calcolato automaticamente al momento dell'ordine, a seconda della destinazione e del peso del prodotto. Per sapere cosa esattamente il vostro ordine costerà selezionare i prodotti che si desidera acquistare e fare clic su "Aggiungi al carrello". Quindi selezionare la destinazione e scegliere il modulo di pagamento e il modulo di spedizione. L'importo totale del vostro acquisto, compresi i costi di spedizione, apparirà completamente dettagliato. In quel momento si può decidere se continuare, o meno, con il processo di acquisto. Per continuare con l'ordine è necessario fare clic su "Confermare l'acquisto". Dicci se hai dei dubbi.


- Consegna in Spagna (Península). I costi di spedizione per la penisola variano da5,75 Euro (tasse non incluse).Il tempo di consegna è di 24/72 ore dalla conferma della spedizione.Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.Ti ricordiamo che, per la tua tranquillitàtutte le nostre spedizioni sono assicurati contro rapina, perdita o deterioramento. 


- Spedizione alle Isole Baleari. Le spese di spedizione alle Isole Baleari sono calcolate automaticamente al momento dell'ordine. Il tempo di consegna è di 48/72 ore. Le spedizioni sono effettuate da lunedì a venerdì, ad eccezione delle vacanze, attraverso società di trasporto nazionali di alto livello, come SEUR, DHL, CHRONOEXPRESS.... Vi ricordiamo che, per la vostra tranquillità, tutte le nostre spedizioni sono assicurate contro furto, perdita o deterioramento.


- Altre destinazioni. Non esitate a consultare le tariffe di spedizione e i tempi di consegna per qualsiasi altra destinazione.


VERY IMPORTANTE: INDIQUE CORRECTLY HIS DIRECTION TO THE HORA OF DOING THE PEDIDO, QUALSIASI CAMBIAMENTO DI DIREZIONE UNA PEDIDO SUPONDRATA A GASTO EXTRA DI 3 EURO ADEMAS DA UN GIORNO DEL PED.

FORZE PAGO


- Trasferimento. Se si sceglie come un modulo di pagamento prima del trasferimento (o account) vi verrà fornito con i nostri numeri di conto per effettuare il pagamento. È possibile effettuare un bonifico bancario dalla vostra banca o banca abituale o, se si preferisce, fare un conto in un ramo. Una volta ricevuto il pagamento, il vostro ordine sarà inviato per il trasporto urgente. Se sono trascorso 4 giorni lavorativi (non contando nei fine settimana) il pagamento non è stato ricevuto l'ordine verrà annullato. Questo modulo di pagamento è disponibile per la Spagna (peninsula e Baleares), Isole Canarie, Ceuta e Melilla. I nostri dati bancari per ricevere i pagamenti sono:

Titolare:Virtual 2 Web Iberica S.L.

Concetto:Nessun ordine

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SWIFT/BIC: REVOSM2

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Titolare:Virtual2web Iberica S.L.

Concetto: Ordine n

IBAN di Cajamar: ES78 3058 0844 0327 2004 0203

BIC: CCRES2AXXX

- Carta di credito. È possibile pagare con la carta Visa, Visa Electron, Maestro e Mastercard attraverso il gateway di pagamento sicuro. Importante: Se l'ordine, una volta confermato e inviato, non è accettato dal cliente, deve prendersi cura delle spese sostenute. Riceverai una fattura o una prova di acquisto per posta e/o e-mail. Tutti i falsi ordini, o tentativi di frode, sono denunciati alle autorità competenti. Tutte le informazioni necessarie saranno fornite per collaborare con l'indagine

- Paga con i BITCOIN.

RITRATTI ALL'AMBIENTE


Anche se la maggior parte delle consegne sono effettuate entro il periodo di tempo specificato, occasionalmente, possono verificarsi ritardi nelle spedizioni. Se avete ricevuto una conferma e-mail della vostra spedizione e non avete ricevuto può essere dovuto al fatto che il messaggero non ha trovato il vostro indirizzo, è accaduto in un momento in cui siete stati assenti o hanno sofferto qualche tipo di incidenza. Contattateci o la compagnia di trasporto assegnata alla vostra spedizione per risolverla il prima possibile.

SEGURO DEI TRASPORTI


Tutte le nostre spedizioni sono assicurati contro rapina, perdita o deterioramento. Se noti danni o manipolazioni nel pacchetto quando lo ricevi, lo indichi nella società di consegna della società di trasporto. Si prega di controllare il vostro ordine alla reception. È necessario comunicare qualsiasi incidenza prima di 24 ore.

GARANTIA E RIVOLUZIONI.

-GARANTIA:

In caso di prodotto difettoso, VIRTUAL2WEB IBERICA S.L. procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e utente.
Tali procedure comprendono le spese di spedizione dai nostri uffici al produttore del prodotto, nonché i relativi costi di manodopera e materiali.Sono incluse anche le spese di spedizione dal consumatore alle nostre strutture, a patto di utilizzare l'azienda da noi indicata o di chiederci di inviare un corriere per ritirare il prodotto.
Se l'utente ci invia il prodotto utilizzando un'altra agenzia, o non autorizzato da noi, essendo questo di loro scelta, devono inviarlo a lotti pagati. Una volta risolto il guasto, VIRTUAL2WEB IBERICA S.L. lo invierà al cliente in porto franco.

Se il servizio tecnico della marca, dopo aver esaminato il prodotto, stabilisse che il difetto è dovuto ad un uso improprio da parte dell'utente (danni causati dall'acqua, urti, torsioni, sbalzi di tensione, ecc...), la garanzia decade.In questo caso, tutte le spese generate dal ricevimento presso le nostre strutture e dalla spedizione al Servizio Tecnico, nonché l'inoltro al cliente, saranno a carico del cliente.

VIPRTUAL2WEB IBERICA S.L. responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna.Il cliente deve informare il venditore dell'accaduto entro 2 mesi dal momento in cui ne viene a conoscenza.Le batterie delle apparecchiature sono esenti da garanzia, in quanto considerate oggetti di usura da parte dell'utente.

Importante:Qualsiasi manipolazione o riparazione effettuata da personale non autorizzato annullerà la garanzia.Recati sempre a un SAT ufficiale del marchio.

RESI:

Il cliente avrà una scadenza 45 giorni ore lavorative dal ricevimento dell'ordine per risolvere il contratto e restituire il prodotto acquistato.Il cliente comunicherà a https://virtual2web.com/it/ entro il termine prescritto e con ogni modalità consentita dalla legge, la Sua volontà di esercitare il diritto di risoluzione del contratto.L'ordine restituito verrà ricevuto entro www.https://virtual2web.com/it/ e deve essere consegnato insieme alla consegna albaran e nel suo caso fattura emessa da VIRTUAL2WEB IBERICA S.L.

Il cliente può restituire qualsiasi articolo acquistato sul sito www.https://virtual2web.com/it/ purché i prodotti non siano stati utilizzati oltre la mera verifica del loro corretto funzionamento e conservino l'imballo, le plastiche e gli accessori originali, in perfetto stato, come consegnati.
In questi casi, VIRTUAL2WEB IBERICA S.L., provvederà a restituire la somma relativa all'acquisto tramite carta di credito o tramite bonifico bancario sul conto indicato dal cliente.Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente.

Importante:Non sarà accettato qualsiasi prodotto che abbia subito danni, non importa quanto piccoli, all'involucro, allo schermo, agli accessori, ecc.Ti consigliamo di non rimuovere la plastica protettiva finché non avrai verificato il perfetto funzionamento del tuo articolo.
Non saranno accettati nemmeno i prodotti il cui software originale sia stato alterato o che siano dotati di pattern, password, icloud... che ne impediscano la rimessa in vendita come ricondizionato.

Imballare il prodotto in un pacco chiuso e perfettamente condizionato, in modo che non subisca danni durante il trasporto.Non utilizzare nastro adesivo né scrivere direttamente sulla confezione o sulla scatola originale del prodotto.

Virtual2web.com non ammetterai spedizioni a due lotti, tranne che il ritorno è dovuto a un errore nella spedizione da parte nostra. In questo caso, si prega di contattare il nostro servizio clienti prima, al telefono 695 32 71 81, via e-mail a: info @ virtual2web . com (Cancella gli spazi), o utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web. Se un prodotto diverso dalla richiesta del cliente è stato consegnato per errore https://virtual2web.com/it/, questo verrà rimosso e verrà consegnato il prodotto corretto senza alcun costo aggiuntivo per l'acquirente.

LEGGE APPLICABILE
Acquisti effettuati in Viirtual2web.com sono soggetti alla normativa spagnola vigente e al resto della legislazione corrispondente, intendendosi gli acquisti effettuati su VIRTUAL2WEB IBERICA S.L. CIF: ESB88404157 con sede legale in C/ Nuestra Señora de Gracia 10, locale 3 - 29602 Marbella (Málaga) - SPAIN

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